利用案内

申込から料金納入まで

予約申込について(抽選・空き予約)

施設予約の方法

予約の方法には、「抽選申込」(事前に利用者登録が必要)と、その後、該当月の14日より空いている施設を先着順に、利用日7日前(窓口申請のみ6日前まで)まで受け付ける「空き予約」の2種類があります。

抽選申込・空き予約対象期間

施設名 抽選申込みの受付期間 空き予約の受付期間

大ホール(客席1,338)

利用希望日の12ヶ月前の月の1日〜5日まで (予約システムで受付) ※利用登録済みの方が対象 利用希望日の12ヶ月前の月の14日〜利用日7日前まで (窓口申請のみ6日前まで)

小ホール(客席300)

利用希望日の6ヶ月前の月の1日〜5日まで (予約システムで受付) ※利用登録済みの方が対象 利用希望日の6ヶ月前の月の14日〜利用日7日前まで (窓口申請のみ6日前まで)

空き状況の確認・申込み

  • 柏市公共施設予約システム
  • 次の機器でご利用ください。

    • ・インターネット接続のパソコン、スマートフォン( 9:00~ 23:00 )
    • ・柏市内の公共施設に設置されている、利用者端末機( 9:00~ 各施設閉館時間)
    システム操作マニュアル
“抽選“の申込から利用料金納入までの手順

Step1
利用者登録

抽選申込には、事前に「利用者登録 」が必要です。

Step2
毎月1~5日
抽選申込

(年始は、4・5日の2日間)までの間に、
予約システムから申し込む。

  • ・申込可能件数:1件
  • ・連続可能日数:5日間まで(休館日を挟んでの連続使用はできません。)
  • ・毎月6日自動抽選日

Step3
毎月7~13日
当選確定の操作(当選された場合)
落選された方は「空き予約へ」

毎月7~13日の間に、「当選確定」ボタンを操作をする。

※期日内に操作完了しない場合は、予約が無効になります。

Step4
毎月20日まで
使用許可申請書」の提出

・毎月20日までに、「使用許可申請書」をFAX / 郵送 / 窓口にてご提出ください。

  • ※期日内に提出されない場合は、予約が無効になります。(20日が休館日の場合は、19日までにご提出ください。)
  • ・楽屋、多目的室、和室の使用については、「使用許可申請書」に記入してお申込みください。

Step5
施設使用料の支払い

請求書発行

「Step4- 使用許可申請書の提出」後に、施設使用料の請求書を郵送させていただきます。納入期限内にお支払いください。

※納入期限を過ぎると、予約が取消される場合があるのでご注意ください。

支払い方法

銀行振込または、当館窓口にてお支払いください。

振込手数料は別途、お客様でご負担ください。

当館窓口では、現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。

その他

利用料金と割増料については「利用時間と料金」をご覧ください。

Step6
使用許可書の発行

使用料納入後、使用許可書を当館より発行いたします。

Step7
事前の打ち合わせ

打ち合わせの日程

当館舞台スタッフとの打合せをご利用日の約1カ月前までに行ってください。

打合せ日はお電話でご予約ください。

見学について

館内の見学は施設利用の無い日に限り可能です。

見学希望の場合は、 事前に当館舞台スタッフにお尋ねください。

※各種届け出
(必要な場合のみ)

「各種届出書について」をご確認ください。

※変更・取消が発生した場合
(必要な場合のみ)

施設と楽屋の変更(増やす・減らす)or取消の手続きについて」をご確認の上、必要な手続きを行なってください。

Step8
ご利用日の当日
※附属設備料金の支払い

  • ・楽屋を利用日直前にお申し込みされた方は、入館時にお支払いください。
  • ・附属設備料金は、イベント終了時に管理事務所でお支払いください。
  • ※お支払いは、20時までにお願いいたします。
  • (現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。)
“空き予約“の申込から利用料金納入までの手順

Step1
空き状況の確認

予約システムで空き状況検索をする。

Step2
予約と「使用許可申請書」の提出

利用者登録済みの方

予約システムにて予約 → 予約システム入力日から14日以内に「使用許可申請書」をご提出ください。(窓口 / FAX / 郵送)

※期日内に提出されない場合は、予約が無効になります。(20日が休館日の場合は、19日までにご提出ください。)

利用希望日直前(1か月前)のお申し込みは、お電話にてお問い合わせください。 (料金納入までのスケジュールを確認させていただきます。

・楽屋、多目的室、和室の使用申込みは、「使用許可申請書」に記入してお申し込みください。

利用者登録をされていない方

窓口にて「使用許可申請書」をご提出ください。

楽屋、多目的室、和室の使用申し込みは「使用許可申請書」に記入してお申込みください。

Step3
施設使用料の支払い

請求書

「Step2-予約と使用許可申請書の提出」後に、施設使用料の請求書を郵送させていただきます。納入期限内にお支払いください。

支払い方法

銀行振込または、当館窓口にてお支払いください。

振込手数料は別途、お客様でご負担ください。

当館窓口では、現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。

その他

納入期限を過ぎると、予約が取消される場合があるのでご注意ください。

利用料金と割増料については「利用時間と料金」をご覧ください。

Step4
使用許可書の発行

使用料納入後、使用許可書を当館より発行いたします。

Step5
事前の打ち合わせ

打ち合わせの日程

当館舞台スタッフとの打合せをご利用日の約1カ月前までに行ってください。

打合せ日はお電話でご予約ください。

見学について

館内の見学は施設利用の無い日に限り可能です。

見学希望の場合は、事前に当館舞台スタッフにお尋ねください。

※各種届け出
(必要な場合のみ)

「各種届出書について」をご確認ください。

※変更・取消が発生した場合
(必要な場合のみ)

施設と楽屋の変更(増やす・減らす)or取消の手続きについて」を ご確認の上、必要な手続きを行なってください。

Step6
ご利用日の当日
※附属設備料金の支払い

  • ・楽屋を利用日直前にお申し込みされた方は、入館時にお支払いください。
  • ・附属設備料金は、イベント終了時に管理事務所でお支払いください。
  • ※お支払いは、20時までにお願いいたします。
  • (現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。)

施設と楽屋の変更(増やす・減らす)or 取消の手続きについて

※楽屋・多目的室・和室の利用追加・変更は、ご利用日当日まで受け付けております。

増やす

「使用許可変更・中止・使用料返還申請書」をご提出ください。

請求書を発行いたしますので、納入期限内にお支払いください。

※区分や日数の追加について

・利用者登録されている方:システムで予約をお取りいただいた上で①をご提出ください。(窓口 / FAX / 郵送可)

・非登録の方:①を窓口にてご提出ください。

※利用希望日直前(1か月前)のお手続きは、お電話にてお問い合わせください。(料金納入までのスケジュールを確認させていただきます。)

減らす

「使用許可変更・中止・使用料返還申請書」をご提出ください。

※ご入金後の変更については、「口座振替払申出書」のご提出も必要です。

(詳細は、「返金率について」をご確認ください。

取消

「使用許可変更・中止・使用料返還申請書」をご提出ください。

※ご入金後の取消については、「口座振替払申出書」のご提出も必要です。

(詳細は、「返金率について」をご確認ください。

予約日の変更

一度予約を取消した後、もう一度予約を取り直してください。

返金率について

返金を伴う変更・取消をされる場合、下記の返金率により還付いたします。※口座へご返金をさせていただきます。
施設 還付対象期間 返金率
大ホール 使用日の
180日前まで
100%
使用日の179日前〜
使用日10日前まで
50%
小ホール 使用日の
30日前まで
100%
使用日の29日前〜
使用日10日前まで
50%
大ホール・
小ホール
使用日
9日前以降
返金不可